Accor & SKEAT - Partenariat global pour les solutions Order & Pay et Scan & Pay
Découvrez pourquoi Accor a choisi SKEAT comme partenaire privilégié pour déployer les solutions Order & Pay et Scan & Pay à l’échelle mondiale et enrichir l’expérience client dans tous ses hôtels.
Nos clients Accor à travers le monde
SKEAT est déployé avec succès sur un large spectre de marques Accor, de l’economy au luxury, pour transformer les opérations F&B et l’expérience client à l’échelle mondiale.
La valeur créée par Skeat au sein d’Accor
Un impact concret sur l’efficacité des équipes, la qualité de service, la satisfaction guest et le revenu — pour chaque segment de marque.
Intégration fluide avec ALL Loyalty
L’intégration native de Skeat avec Accor Live Limitless (ALL) permet aux guests de gagner et d’utiliser leurs points directement dans le parcours de commande. Cette expérience sans couture renforce l’engagement, la reconnaissance et la fidélité à la marque sur l’ensemble du réseau Accor.
Gagner des points instantanément
Les guests gagnent automatiquement des points ALL sur chaque dépense F&B. Le calcul est opéré en temps réel, en ligne avec les règles Accor, à partir des données PMS et POS.
Utiliser ses points sans friction
Les guests peuvent utiliser leurs points ALL pour régler leurs consommations instantanément — avec validation complète côté POS et PMS, pour un posting conforme et une réconciliation folio sans erreur.
S’inscrire en quelques secondes
Boostez les enrollments directement depuis vos canaux F&B. Les guests peuvent rejoindre le programme ALL en quelques secondes et commencer à gagner des points immédiatement.